Personnels sympathique pas trop d'attente
Problme de infoatique rcurrent il faut prvoir du temps avant de rcuprer ses pneus
accueil tlphonique dplorable ! un conseil n'appelez jamais un vendredi aprs 16h30. En effet, vous aurez 10 minutes d'attente interminable avant que quelqu'un daigne rpondre de la manire la plus sche et la plus dsagrable possible : " cette heure-ci il n'y a plus personne !!!!". Ne vous permettez pas non plus de faire remarquer que l'attente tlphonique ne signale pas que ltablissement est ferm et nous demande de patienter car vous aurez une fin de non recevoir et aucune solution... choquant !
Dlai de livraison pas digne dun service a destination des professionnels. Jamais le dlai de 48 h n'est respect pour notre part. Parfois mme allant de la semaine voir plus. Toujours de drle d'excuse li au cong logiciel ou autres. Je me vois bien faire la mme mes clients et leurs rponses.
Presque 3 semaines de retard sur la premire commande et aucun effort commercial de leur part. Suite a l'annulation de la commande j'ai eu un avoir chez eux et la sa recommence dj deux jours que j'aurais du recevoir ma commande. difficile d'avoir un renseignement fiable de leur part. viter
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